Cookie 隱私權政策
隱私
歡迎您來到我們的網站 growalchemist.com（「網站」）。
下文將介紹 Grown Alchemist 如何處理與您瀏覽和使用 grownalchemist.com 服務相關的個人資料。有關 Grown Alchemist 如何處理您個人資料的詳細信息，請參閱我們的隱私權聲明和 Cookie 政策。
誰是數據控制者？
對於與您的隱私和個人資料處理相關的任何澄清、問題或要求，您可以隨時透過向我們的 enquiries@grownalchemist.com 發送請求與我們聯絡。
我們處理哪些數據以及為什麼
Group Fourteen 收集的個人資料包括您在完成訂單和購買商品時向我們提供的數據，以及我們在您瀏覽或使用 grownalchemist.com 提供的服務時收集的數據。 Group Fourteen 可以收集您的數據，例如姓名、收貨和帳單地址等個人資訊、瀏覽資料以及您的購買習慣。
您的個人資料將用於以下目的：
• 簽訂並執行 growalchemist.com 上提供的商品的購買合約；
• 為您提供 growalchemist.com 的服務，例如訂閱新聞通訊；
• 允許註冊網站並使用為註冊使用者保留的服務；
• 管理您對我們客戶服務的請求。
在上述情況下，處理您的個人資料是合法的，因為有必要與您簽訂合約或向您提供您特別要求的服務。
我們也進行統計調查並以總結形式分析數據，以了解使用者如何與網站互動和使用網站，從而改善我們的產品和服務。
然而，只有在您明確同意的情況下，我們才會處理您的個人資料以：
• 進行商業和促銷溝通活動；
• 根據您的興趣訂製網站和商業優惠。
誰將處理您的資料？
您的個人資料由經過適當訓練的 Group Fourteen 員工作為資料控制者處理。此外，出於在 grownalchemist.com 上提供服務相關的組織和功能需求，您的資料可能會由我們的供應商處理。 Group Fourteen 已評估並選擇這些供應商，以確保其可靠性和專業能力。其中一些供應商可能位於歐盟以外的國家/地區，在這種情況下，您在這些國家/地區的個人資料的傳輸將遵守法律規定的保障措施。
我們會保留您的資料多久？
我們將根據收集目的，在有限的時間內保留您的個人數據，到期後，您的個人資料將被刪除或以不可逆的方式匿名化。保留期限因處理目的而異：例如，在 grownalchemist.com 上購買商品時收集的資料將一直處理至所有行政和會計手續完成為止，因此將根據當地稅法規定保存（十年）；用於向您發送我們新聞通訊的資料將一直保留至您要求停止接收為止。
欲了解更多信息，請參閱我們的隱私權政策。
您的權利是什麼？
您可以隨時根據具體處理情況：撤回您對資料處理的同意；了解我們持有的您的個人資料、其來源以及使用方式；要求更新、更正或整合；在現行規定允許的情況下，要求取消、限制處理或反對處理。如果您願意，您可以要求以電子設備可讀的格式接收 Group Fourteen 持有的與您相關的個人資料；在技術可行的情況下，我們可以將您的資料直接傳輸給您指定的第三方。
本政策可能隨時變更和補充，因此我們建議您定期查看其內容。我們將盡可能及時通知您任何變更。
隱私權政策
1. 一般資訊
誰是數據控制者？
Group Fourteen holdings Pty Ltd. 註冊辦事處位於 3 Moss Place, North Melbourne VIC 3051, Australia（「Group Fourteen」），作為資料控制者。即資料控制者，決定如何以及為何處理您的個人資料的主體。
您可以隨時透過上述地址以書面形式聯絡 Grown Alchemist，電子郵件為 enquiries@grownalchemist.com。
2.我們收集哪些個人資料？
當您在 grownalchemist.com 上瀏覽或購買時，Group Fourteen 收集和處理的個人資料類別如下：
A. 我們收集在 grownalchemist.com 上完成和執行您的購買所需的個人數據，例如您的姓名、電子郵件地址、送貨地址、帳單地址、電話號碼和付款詳情；
B.當您註冊我們的電子報服務時，我們會收集您的電子郵件地址；
C. 當您聯絡我們的客戶服務請求協助時，我們會處理您提供給我們的個人資料；
D. 在您事先同意的情況下，我們收集您的個人資訊用於行銷目的；
E. 為了註冊您的 grownalchemist.com 帳戶，我們會收集您的姓名、電子郵件地址、密碼和出生日期。如果您是註冊用戶，我們會收集您造訪網站保留區域的資訊。在徵得您的明確同意後，我們會透過分析您的個人資料來處理您對我們的產品和服務的興趣和偏好訊息，以便根據您的興趣定製網站和商業優惠。如果您透過外部社交網路驗證 grownalchemist.com 帳戶，我們會從這些第三方收集透過 Facebook 和 Google 進行註冊/驗證所需的資料。我們也會從第三方收集您的訊息，尤其是 Facebook 和 Google+。這些資訊包括以下資料類別：電子郵件地址。
F. 我們收集您在 growalchemist.com 上的瀏覽信息，例如您訪問的頁面以及您如何與單個頁面進行交互，我們將這些信息保存在我們的伺服器上。
G. 如果您向 Group Fourteen 提供第三方的個人數據，例如，您決定購買產品並將其發送給朋友，或將其作為禮物贈送，Group Fourteen 將在首次溝通時安排將隱私權政策告知第三方。我們提醒您，第三方個人資料的使用須遵守個人資料保護的相關規定。
保護兒童的安全和隱私對我們至關重要。我們不接受任何未滿十六 (16) 歲人士的註冊或訂單，也不會故意收集或使用其個人資料。我們特此告知您，Group Fourteen 不會處理與未成年人相關的個人資料。如果您造訪 grownalchemist.com 並使用 Group Fourteen 提供的服務，即表示您已達到法定年齡。
3. 我們如何使用我們收集的數據？
Group Fourteen 收集和處理您的個人資料用於以下目的：
A. 簽訂並執行 growalchemist.com 上所提供產品的購買合約。當您完成購買後，我們將要求您提供執行合約所需的個人數據，例如付款、反詐欺檢查（如果您選擇使用信用卡或金融卡付款）、帳單、產品運輸以及可能的訂單管理。
B. 在網站上註冊並使用提供給註冊用戶的服務。您需要提供一些個人資訊才能在網站上註冊，這些資訊對於確保您的身分以及向註冊用戶提供的服務至關重要。
C. 提供 growalchemist.com 上提供的服務。為此，Group Fourteen 需要根據每項服務及其特性收集執行所請求服務所需的個人資料。
D. 管理向我們的客戶服務提出的請求，我們使用您提供的個人資料來滿足您的資訊請求和協助請求。
E. 發送履歷。如果您向我們發送簡歷，用於招聘空缺職位，我們將僅將簡歷中包含的資訊用於此目的。您的履歷將最多保留六個月，之後將被刪除：如果您願意，歡迎您向我們發送最新的更新版本。
F. 統計分析與調查。我們使用一些關於您使用網站的資訊進行統計分析和調查，以改善我們的產品和服務；
G. 在您購買我們的產品後，我們會向您發送商業和促銷訊息，即所謂的軟垃圾郵件。在您購買我們網站上的某款產品後，我們會向您提供的電子郵件地址發送包含我們商業建議及相關產品和服務的郵件。
H. 在您明確同意的情況下，我們可能會使用您提供的聯絡方式，用於我們產品和服務的商業溝通，以便向您更新新聞、新品上市、獨家產品、優惠和促銷活動。此外，在獲得您的同意後，我們還可以將您的聯絡資訊用於市場調查和滿意度調查，以改善我們的服務並改善與用戶的關係。這些溝通將僅透過您選擇的方式進行（透過電子郵件、簡訊、電話、紙本郵件、WhatsApp）。
I. 只有在您同意的情況下，Group Fourteen 才能個性化您作為 grownalchemist.com 註冊用戶的體驗，根據您的喜好提出預期和優惠，並向您發送根據您的興趣定制的商業通訊，這些通訊將僅以您選擇的方式進行（通過電子郵件、短信、電話、紙質郵件、WhatsApp）。
J. 客製化服務是透過分析我們持有的您的個人資訊來實現的，具體內容已在上一節「我們收集哪些個人資料？」中進行了描述。有關這些數據以及允許處理這些數據的活動的更多信息，請參閱“您的“我的帳戶”個人資料”部分。
如果您希望授權 h) 和 i) 點中提到的活動，但之後不想再收到 Grown Alchemist 的進一步信息，或希望限制我們與您聯繫的方式，您可以隨時通過以下方式中斷這些通信：點擊每條信息底部的相應取消鏈接，訪問您的“我的帳戶”，或通過enquiries@grownalchemist.com 聯繫 Grown Alist.com 聯繫 Grown Alist.com 聯繫 Grown Alist.com 聯繫 Grown Alist.com聯繫Grown.com 聯繫 Grown Alist.com 。我們在此通知您，即使在提交取消請求後，您仍可能收到我們的進一步訊息，因為某些提交可能已經安排好了，我們的系統可能需要一些時間來處理您的請求。
對於上述所有活動，我們將主要透過網路和電子工具處理您的個人資料；我們使用的工具保證高安全標準，完全符合現行法律法規。
4. 您的「我的帳戶」個人資料
作為您的 Grown Alchemist 帳戶的一部分，我們為您提供使用以下服務的可能性：
• 我的訂單：追蹤訂單的運送情況，更改或退回不適合您的商品，並查看訂單的歷史記錄。
• 帳戶資訊：管理您的註冊資料。
• 送貨地址：儲存或更改您的地址，以便隨時查閱並更快地完成購買。
在您明確同意的情況下，Group Fourteen 將根據您的興趣客製化您的體驗以及您作為註冊用戶在 grownalchemist.com 上瀏覽時將看到的商業通訊和優惠內容。此活動方便您搜尋適合您且可能感興趣的產品和服務，同時使我們能夠改進為您提供的服務。客製化是透過分析我們持有的您的個人資訊來實現的，如上一節「我們收集哪些個人資料？」中所述。特別是，您過去的購買資訊以及與您最常造訪的網站部分或您最常使用的服務相關的資訊有助於我們了解您最感興趣的產品和服務。
為了確保我們掌握的資訊正確無誤，並允許我們進行上述活動，我們邀請您造訪 growalchemist.com 的「我的帳戶」部分，並在您認為必要時更新這些資訊。
5. 處理的法律依據
我們僅在現行法律規定的條件之一下處理您的個人數據，具體如下：
A. 為了訂立和執行您所屬的合約。
當我們處理您的資料以簽訂您參與的購買合約時，我們會謹慎地僅使用執行合約所需的最低限度的資訊。此基礎使以下活動中的個人資料處理合法化：
簽訂並執行 growalchemist.com 上提供的產品的購買合約；
在網站上註冊並使用為註冊用戶保留的服務；
提供 growalchemist.com 上提供的服務；
管理對我們客戶服務的請求。
為這些活動提供您的個人資料是一項合約義務。您可以自由選擇是否提供您的數據，但如果缺少您要求的數據，我們將無法簽訂或執行合約及您的請求。這意味著您將無法購買產品，無法使用 Group Fourteen Asia 的服務，而 Group Fourteen Asia 也無法處理您的要求；
B. 遵守法律義務。
如果您在 grownalchemist.com 上簽訂了商品購買合同，我們將處理您的數據，以履行 Group Fourteen 根據其所適用的稅務規定和其他法規所承擔的法定義務。您可以自由決定是否簽訂合約以及是否披露您的數據，但如果您簽訂了合同，您的數據將是必要的，我們將對其進行處理，以履行 Group Fourteen 所承擔的上述法定義務。
處理主動發送的履歷是為了評估候選人在 Group Fourteen 的職位空缺，這種做法是合法的，因為法律明確授權，並規定在這種情況下需要獲得被提交個人資料的人員的同意。您可以自由選擇是否與我們分享您的履歷，但如果不這樣做，我們將無法評估您是否有資格在 Group Fourteen 擔任某個職位；
C. 為了我們的合法利益。
如果您在 grownalchemist.com 上使用信用卡或金融卡購買產品，您的部分個人資料可能會被處理，用於進行反詐欺驗證：我們擁有預防和起訴任何詐欺活動的合法權益。出於內部管理目的，資料可能會由 Group Fourteen 旗下公司處理。
D.基於您的同意。
只有在您明確同意的情況下，我們才會執行以下操作：
行銷活動及民意調查及市場調查；
在使用您的「我的帳戶」資料時分析您的瀏覽和消費習慣，以便客製化您在我們網站上的體驗。
為這些活動提供您的個人資料完全是自願的。您可以自由地為這些目的向我們提供您的數據，但如果沒有這些數據，Group Fourteen 將無法開展行銷活動、民意調查和市場調查，也無法分析您的習慣。
6. 誰會處理您的數據
您的個人資料將由 Group Fourteen 內部經過專門訓練和授權的人員處理。您的個人資料也將傳輸給我們用於提供服務的第三方；這些第三方經過嚴格篩選，並保證遵守個人資料處理規則。這些人員已被指定為資料控制者，並根據 Group Fourteen 的指示在其控制下開展活動。
所涉及的第三方屬於以下類別：銀行業者、網路供應商、專門從事 IT 和遠端資訊處理服務的公司；快遞公司；進行行銷活動的公司；專門從事市場研究和資料處理的公司。
您的資料可能會根據法律規定傳輸給警察和司法及行政當局，用於偵查和起訴犯罪、預防和保護公共安全威脅，以便第十四集團在法庭上確定、行使或捍衛權利，以及出於與保護他人權利和自由有關的其他原因。
7.網站App版本
除了「我們收集哪些個人資料？」段落中提到的資料外，當您使用我們網站的應用程式版本時，Group Fourteen 可能會在徵得您的明確同意後：
A. 在行銷活動中收集個人數據，以便向您的裝置發送通知。您可以隨時透過更改行動裝置設定來停用通知；
B. 以自動化方式收集信息，例如與您的流量和您在應用程式上的停留時間或您的 IP 位址相關的數據，以便改善我們提供的產品和服務。
8. Web推播通知
根據您使用的設備，在您同意的情況下，您可能會收到有關我們的優惠、新商品、您的願望清單和購物車的推播通知。
若要停用通知，請根據所使用的平台和/或瀏覽器依照下列步驟操作：
桌面：右鍵點選通知 > 停用來自 www.grownalchemist.com 的通知
行動裝置：造訪通知中心 > 網站參數 > 通知 > 封鎖來自 www.grownalchemist.com 的通知
常見瀏覽器：
• Chrome：設定 > 顯示進階設定 > 隱私權 - 內容設定 > 通知 - 管理例外 > 輸入 www.grownalchemist.com 並選擇“封鎖”
• Firefox：選項 > 內容 > 通知 – 選擇 > www.grownalchemist.com – “封鎖”
• Safari：偏好設定 > 通知 > 從這裡選擇“拒絕”
9. 資料傳輸
上一段「誰將處理您的資料？」中列出的某些第三方可能位於歐盟以外的國家/地區，但這些國家/地區根據歐盟委員會的具體決定提供了足夠的資料保護等級。 （http://www.garanteprivacy.it/home/provvedimenti-normativa/normativa/normativa-comunitaria-e-intenazionale/trasferimento-dei-dati-verso-paesi-terzi#1）。
將您的個人資料傳輸到不屬於歐盟且不能確保足夠保護水平的國家，只有在 Group Fourteen 與上述主體達成特定協議之後才會進行，這些協議包含保護條款和適當的保護措施，以保護您的個人數據，即所謂的“標準示範條款”，也得到了歐盟委員會的批准，或者如果傳輸對於您和 Group Fourteen之間簽訂和執行合約（購買我們網站上提供的商品、在我們網站上註冊或使用網站上的服務）或管理您的請求是必要的。
10. 我們會保留您的資料多久？
我們會在有限的時間內保留您的個人資料；取決於涉及處理您的個人資料的活動類型。
在此期間之後，您的資料將永久刪除或以不可逆的方式匿名化。
您的個人資料將按照以下指定的條款和標準進行儲存：
A. 為在 growalchemist.com 上簽訂和執行商品購買合約而收集的資料：直至行政和會計手續完成。帳單資料將自發票日期起保留十年；
B. 註冊用戶的資料：該資料將被保存，直到您要求取消您的「我的帳戶」資料；
C.付款資料：直到付款證明以及因撤回權和對付款提出異議的條款到期而導致的行政和會計手續的完成為止；
D. 在使用 grownalchemist.com 向使用者提供的服務過程中收集的資料：這些資料將保留到服務終止或使用者取消訂閱服務為止；
E. 與使用者向我們的客戶服務提出的請求相關的資料：對您有用的資料將被保留，直到您的請求得到滿足為止；
F.CV：自收到之日起六個月；
G. 用於針對在 grownalchemist.com 上購買產品的使用者進行商業交流活動的資料（軟垃圾郵件）：這些資料將保留直到服務終止或使用者透過取消行使反對權為止；
H. 商業通訊活動、民意調查和市場研究的數據：直至要求中斷活動為止，且無論如何在任何類型的用戶與 Group Fourteen 的最後一次互動後 2 年內；
I. 用於個人化網站和顯示客製化商業優惠的數據：只要用戶不要求停止活動，並且在任何情況下在任何類型的用戶與 Group Fourteen 的最後一次互動後的兩年內；
J. 用於進行市場研究和調查以檢測滿意度的資料：只要使用者不要求終止活動。
無論如何，由於技術原因，處理的終止以及隨後的相關個人資料的取消或不可逆的匿名化將在上述條款規定的三十天內最終完成。
11. 您的權利
您可以隨時行使與 Group Fourteen 對您的個人資料的具體處理相關的權利。請參閱下文，了解這些權利的一般描述及其行使方式。
A. 存取並修改您的數據：您有權存取您的個人數據，並要求更正、修改或與其他資訊整合。如果您願意，我們將向您提供我們持有的您的資料副本。
B. 撤銷您的同意：您可以隨時撤銷您已授予的、與任何行銷活動相關的個人資料處理同意。在此，我們提醒您，行銷活動包括發送商業和促銷訊息、進行市場調查和調查以了解滿意度、根據您的興趣定製網站和提供商業優惠。收到您的要求後，我們將立即停止基於此同意的您的個人資料處理，但其他處理或基於其他條件的處理將繼續完全按照現行規定進行。
C. 反對處理您的資料：您有權隨時基於我們的合法利益反對處理您的個人數據，並解釋您提出請求的合理原因；在接受之前，Group Fourteen 將必須評估您提出請求的原因。
D. 刪除您的資料：在現行法律規定的情況下，您可以要求刪除您的個人資料。在收到並評估您的請求後，如果請求合法，我們將立即停止處理並刪除您的個人資料。
E. 請求暫時限制處理您的個人資料：在這種情況下，Group Fourteen 將繼續保留您的個人數據，但不會對其進行處理，除非您另有請求或法律規定的例外情況。當您對個人資料的準確性提出異議、處理不合法但您反對刪除您的資料、您的資料不再具有相關性但您需要在法庭上行使您的權利，以及您在我們評估您請求理由的期間反對您的資料處理時，您可以獲得限制處理的權利。
F. 索取您的資料或將其轉移給 Group Fourteen 以外的第三方（「資料可攜權」）。您可以要求我們以標準格式接收我們基於您的同意或與您簽訂的合約處理的資料。如果您願意，且在技術允許的情況下，我們可以根據您的要求將您的資料直接轉移給您選擇的第三方。
為了行使上述某些權利，您可以存取“我的帳戶”，或者，您可以透過致電或寫信至enquiries@grownalchemist.com與我們聯繫，或寫信至上述資料控制者的地址。
為了確保我們使用者的資料不會被第三方侵犯或非法使用，在接受您行使所述權利之一的請求之前，我們將要求您提供一些資訊以確保您的身分。
12.安全措施
我們採用特定的技術和組織安全措施來保護您的個人數據，旨在防止您的個人資料被非法或詐欺性地使用。具體而言，我們採用的安全措施可確保：您的資料採用假名化或加密；您的資料的機密性、完整性和可用性，以及處理這些資料的系統和服務的彈性；以及在發生資料外洩時恢復資料的能力。此外，Group Fourteen 承諾測試、驗證並定期評估技術和組織措施的有效性，以確保資料處理的安全性不斷提高。
為了在我們控制範圍之外盡可能地保護您的個人數據，您的設備應該受到保護（例如透過更新的防毒系統），並且您的網路服務供應商應該採取適當的措施來確保網路資料傳輸的安全（例如，防火牆和反垃圾郵件過濾）。
雖然我們採取合理措施保護您的個人數據，但我們無法保證您向我們揭露的個人資料 100% 安全，也無法保證不會發生任何資料外洩。
您接受透過網路進行線上交易的固有安全隱患，並且不會要求 Grown Alchemist 或其處理器對任何資料外洩負責，除非是由於我們的疏忽造成的。
13. 索賠
如果您認為您的個人資料處理有違法行為，您可以向您所在國家/地區的個人資料保護主管機關提出申訴。另請注意，根據義大利資料處理方所遵守的歐洲法律，您也可以聯繫義大利資料保護局。有關如何提出索賠的更多信息，請訪問義大利資料保護局網站 http://www.garanteprivacy.it。
14.本政策的變更
由於我們服務的不斷發展，迄今為止所描述的您的個人資料處理特性可能會發生變化。因此，本隱私權聲明可能會隨時間推移而進行更改和補充，這也可能是為了滿足有關個人資料保護的新監管措施的需要。
因此，我們要求您定期檢查內容：在可能的情況下，我們將嘗試及時通知您所做的更改及其後果。
無論如何，隱私權聲明的更新版本都將發佈在此頁面上，並註明其最後更新日期。
15. 立法參考和有用鏈接
您的個人資料由 Group Fourteen 處理，並遵守《一般資料保護規範 (EU) 2016/679》和個人資料處理規則。
Cookie 政策
Group Fourteen 使用自動資料收集系統，例如 cookie。
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2. 我們為什麼要使用cookies/追蹤技術？
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• 最近查看的產品上一個：儲存最近查看過的產品的產品 ID，以便於導航。
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4. 如何管理您的 Cookie 偏好設定？
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您感興趣的瀏覽器包含如何執行這些刪除程序的說明。以下連結提供如何在各個瀏覽器上更改這些設定的說明：
• Google瀏覽器：https: //support.google.com/chrome/answer/95647 ?co =genie.platform%3ddesktop&hl=en
• Mozilla Firefox： https://support.mozilla.org/en-us/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Microsoft Internet Explorer： https://support.microsoft.com/en-nz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Safari： https://support.apple.com/en-nz/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
如果您使用多個瀏覽器（例如 Google Chrome、Firefox 等），則必須對每個瀏覽器重複此過程；如果您從多個裝置（例如您的手機或電腦）連接到網絡，則需要在每個裝置的每個瀏覽器上設定您的首選項。
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6. 更多信息
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